Doba zpracování

S vašimi cennými vzpomínkami zacházíme s maximální péčí. Zde je, co můžete očekávat.

Standard

8–9 týdnů

Toto je naše běžná služba. Ideální pro zákazníky s flexibilními termíny, kteří oceňují důkladný a pečlivý proces uchování od začátku do konce.

Tento časový rámec umožňuje našim technikům věnovat maximální péči vašim médiím, včetně detailního čištění a komplexní kontroly kvality.

Rychlejší

Prioritní

Rychlejší doba zpracování

Potřebujete své vzpomínky dříve? Naše možnost prioritního zpracování přesune vaši objednávku na začátek fronty pro rychlejší doručení.

Kontaktujte nás nebo vyberte prioritu při platbě a zjistěte více o aktuálních prioritních dobách zpracování.

Co říkají naši zákazníci

Vaše dotazy zodpovězeny

Jak vypadá celý proces od začátku do konce?

Objednáte si Krabička vzpomínek. E-mailem vám zašleme potvrzení objednávky a uvítací příručku. Krabička vzpomínek dorazí k vašim dveřím 1 až 3 dny po objednání. Vložíte do něj všechna stará média, která si přejete zdigitalizovat – videokazety, filmové pásy, fotografie, diapozitivy, negativy, audio kazety. Krabici vyzvedneme, vše zdigitalizujeme a doručíme vaše digitální soubory prostřednictvím Cloud Album, USB nebo DVD.

Co všechno si mohu nechat zdigitalizovat?

Videokazety (VHS, VHS-C, Mini DV, Hi8, Digital8, Video8, Umatic, Micro MV, Betamax, Betacam), filmové pásy (Super 8, 8mm, 9.5mm, 16mm, 35mm), audio (kazety, mikro/mini kazety, DAT, cívkové pásky), fotografie (fotky, negativy, diapozitivy, fotoalba, skleněné negativy, APS Film). Pokud svůj formát nevidíte, kontaktujte nás – pravděpodobně ho dokážeme zdigitalizovat.

Jak jsou digitální vzpomínky ukládány?

Máte 4 možnosti: 1. Cloud Album (zdarma v ceně) – sdílejte s rodinou kdekoli na světě. 2. USB Classic – jeden disk pojme celou vaši objednávku. 3. USB Premium – elegantní dárková krabička s křišťálovým diskem. 4. DVD Set – vlastní navigační menu, ideální pro sledování v televizi.

Jak zajišťujete bezpečnost mých médií?

Investovali jsme tisíce hodin do toho, abychom se stali nejbezpečnější digitizační službou v Evropě. Krabička vzpomínek je lehký, a přitom odolný proti nárazům. Využíváme plně pojištěnou třícestnou kurýrní službu. Naše laboratoř disponuje nepřetržitou ostrahou, protipožárním systémem a kontrolou klimatu. Každá položka je opatřena čárovým kódem a sledována.

Nejsem si jistý, co je na mých médiích. Mám je i tak poslat?

Ano! Pokud se ukáže, že je nahrávka prázdná, peníze za danou položku vám vrátíme. Bez rizika.

Dokážete digitalizovat média ve špatném stavu?

Ve většině případů ano. Všechna média po přijetí kontrolujeme. Pokud jsou ve špatném stavu, náš restaurátorský tým je bez příplatku připraví na digitalizaci. V ojedinělých případech, kdy renovace není možná, vás budeme informovat a peníze za danou položku vám vrátíme.

Jak dlouho budu čekat?

Standardní zpracování aktuálně trvá 8–9 týdnů. Každá zakázka zahrnuje důkladné čištění a renovaci. Každé položce věnujeme individuální pozornost a kontrolu kvality.

Mohu se dívat i na televizi?

Ano! Pokud máte Smart TV, stačí zapojit USB disk přímo do televize nebo se přihlásit ke svému Cloud albu. Pokud má vaše televize port HDMI, můžete připojit počítač pomocí kabelu HDMI. Sady DVD fungují v jakémkoli přehrávači DVD.

Nenašli jste svou otázku?

Jsme tu, abychom vám pomohli. Napište nám a ozveme se co nejdříve.

Kontaktujte nás

Připraveni začít?

Objednejte si Krabička vzpomínek ještě dnes a začněte uchovávat své vzácné vzpomínky.

Objednat nyní